Имеет богатый опыт в вопросах управления конфликтами, где неминуемо приходится сталкиваться с управлением гневом.
1996 — 1998 Консультирование для сервисных компаний и отделов (таких как L'Oreal, Ford, Cadbury, Colgate Palmolive и пр.) по вопросам «Управление конфликтными ситуациями и разрешение споров».
1998 — 2002 Тренер по управлению конфликтами и разрешению споров в крупной сети 5 звездных отелей Four Seasons в США.
2002 — настоящий момент Консультант по вопросам клиентского сервиса.
Расписание тренингов и семинаров в Нижнем Новгороде
При подаче заявки через портал «НН Тренинги .ру» на большинство мероприятий предоставляется 7% скидка; и 10% в случае групповой заявки от одной организации (от 2 человек и выше).
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Нижнем Новгороде. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Подпишитесь на почтовую рассылку и вы всегда будете в курсе, какие тренинги и семинары проходят в Нижнем Новгороде. Периодичность рассылки — два раза в месяц. Это удобно!
Виктор Красноштанов
